Chez Plein Air Boutique, nous comprenons que chaque aventure commence par un Ă©quipement fiable – et cela inclut une expĂ©rience d’achat sans souci. C’est pourquoi nous avons mis en place des solutions de paiement sĂ©curisĂ©es et adaptĂ©es Ă nos explorateurs du monde entier.
đĄ Notre engagement : Des transactions fluides et protĂ©gĂ©es, oĂč que votre prochaine expĂ©dition vous mĂšne. Tous nos paiements sont cryptĂ©s et conformes aux normes PCI DSS les plus strictes.
Options de Paiement Disponibles
Cartes Bancaires
Nous acceptons les principales cartes de crédit et débit internationales :
- Visa – Toutes versions (Classic, Gold, Platinum, Infinite)
- MasterCard – Y compris World et World Elite
- JCB – Pour nos clients asiatiques
Conseil d’expert : Pour les commandes urgentes avant une expĂ©dition, les paiements par carte bĂ©nĂ©ficient d’un traitement accĂ©lĂ©rĂ©.
PayPal
La solution idéale pour :
- Les achats depuis l’Ă©tranger
- Les clients souhaitant une alternative aux cartes bancaires
- Les remboursements plus rapides (3-5 jours ouvrés)
Notre compte PayPal est certifié « Marchand Professionnel » depuis 2012.
Sécurité des Transactions
En tant que spĂ©cialistes d’Ă©quipements pour conditions extrĂȘmes, nous appliquons la mĂȘme rigueur Ă la protection de vos donnĂ©es :
- Cryptage SSL 256-bit sur toutes les pages de paiement
- Vérification 3D Secure pour toutes les transactions
- Surveillance anti-fraude en temps réel par notre partenaire bancaire
- Conformité PCI DSS niveau 1 (le plus strict)
â ïž Important : Pour votre sĂ©curitĂ©, le nom sur la carte doit correspondre exactement Ă celui de la commande. Nous pouvons demander une piĂšce d’identitĂ© pour vĂ©rification, conformĂ©ment Ă la rĂ©glementation anti-fraude.
Questions Fréquentes
Ma commande n’a pas Ă©tĂ© validĂ©e, que faire ?
Plusieurs raisons possibles :
- ProblĂšme de saisie des informations (vĂ©rifiez numĂ©ro, date d’expiration et cryptogramme)
- Limite de crédit insuffisante sur votre carte
- Protection anti-fraude activée par votre banque
Solution : Contactez votre banque pour autoriser la transaction ou essayez avec un autre moyen de paiement.
Acceptez-vous les virements bancaires ?
Pour des raisons de sĂ©curitĂ© et de rapiditĂ© de traitement, nous privilĂ©gions les paiements en ligne sĂ©curisĂ©s. Cette mĂ©thode nous permet d’expĂ©dier votre Ă©quipement dans les 24-48h.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Actuellement, nous ne proposons pas de paiement fractionné, mais nous y travaillons pour 2024 !
Votre Sérénité, Notre Priorité
Depuis notre création en 2010 à Rennes, nous avons équipé plus de 45,000 aventuriers à travers le monde. Chaque transaction est supervisée par notre équipe française pour vous garantir :
- Une confirmation immédiate de votre commande
- Un suivi transparent jusqu’Ă la livraison
- Une équipe disponible en cas de question ([email protected])
PrĂȘt Ă Ă©quiper votre prochaine aventure ? Choisissez votre moyen de paiement prĂ©fĂ©rĂ© et partez l’esprit lĂ©ger !
L’Ă©quipe Plein Air Boutique
Votre partenaire pour l’outdoor depuis 2010
